AGB und Kundeninformationen

1. Teil: Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 – Geltungsbereich

(1) Ihr Vertragspartner für alle Bestellungen im Rahmen des Online-Angebots nachfolgend „Anbieter“ genannt:

(2) Der Anbieter ist der Betreiber des o.g. Blogs & Online Shops. Die überwiegend in diesem Online Shop zu bestellenden Waren werden über einen externen Dropshipping Partner produziert und versendet.

(3) Sämtliche Lieferungen des Anbieters an den Kunden erfolgen auf der Grundlage der nachstehenden Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen in der jeweiligen Fassung zum Zeitpunkt der Auftragserteilung. Diese liegen allen Angeboten und Vereinbarungen zwischen dem Anbieter und dem Kunden zugrunde und gelten für die Dauer der gesamten Geschäftsverbindung als anerkannt. Entgegenstehende oder abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, sämtlichen Geschäftsbedingungen des Kunden wird hiermit widersprochen.

(4) Unsere Produktangebote im Online Shop richten sich nur an Verbraucher und sind nur zum privaten Gebrauch bestimmt. Die gewerbliche Nutzung ist untersagt und nur mit unserer Zustimmung gestattet. Für Zwecke dieser AGB ist ein Verbraucher jede natürliche Person, die den Vertrag zu einem Zweck abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB), sondern ihrem Privatleben.

§ 2 – Vertragsschluss

(1) Die folgenden Vorgaben zum Zustandekommen eines Vertrages beziehen sich auf alle
Bestellungen, die über des folgenden Onlineshops erfolgen:

(2) Die auf der Website enthaltenen „Angebote“ stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, bei dem Anbieter zu bestellen.

(3) Durch das Absenden des ausgefüllten Bestellformulars im Internet gibt der Kunde ein bindendes Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages bzw. Werklieferungsvertrags ab. Vor dem endgültigen Absenden hat der Kunde auf einer Übersichtsseite die Möglichkeit, die Richtigkeit seiner Eingaben zu prüfen und ggf. zu korrigieren. Der Anbieter sendet dem Kunden daraufhin per E-Mail eine Bestellbestätigung. Die Bestellbestätigung stellt keine Annahme des Angebots dar, sondern soll den Kunden nur darüber informieren, dass seine Bestellung bei dem Anbieter eingegangen ist. Die Bestellung wird sodann vom Anbieter visualisiert und dem Kunden zugesendet. Der Vertrag kommt mit Erstellung der Visualisierung in einem weiteren Schritt zustande.

(4) Der Vertragsschluss erfolgt unter dem Vorbehalt der rechtzeitigen und vollständigen Selbstbelieferung. Dieser Vorbehalt gilt nicht im Falle von kurzfristigen Lieferstörungen oder wenn der Anbieter die Nichtbelieferung zu vertreten hat. Der Kunde wird über die Nichtverfügbarkeit der Leistung unverzüglich informiert. Ist die Gegenleistung vom Kunden erbracht worden, so wird diese erstattet.

(5) Wir bieten keine Produkte zum Kauf durch Minderjährige an. Falls Du unter 18 Jahren alt bist, darfst Du unseren Webshop nur unter Mitwirkung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen.

(6) Alle im Online Shop gezeigten Produkte werden nur in haushaltsüblichen Mengen verkauft.

(7) Der Bestellvorgang und der Vertragsabschluss erfolgen in deutscher Sprache.

(8) Es muss vom Käufer sichergestellt werden, dass die vom Käufer angegebene E-Mail- Adresse korrekt ist, sodass die Bestell- und Auftragsbestätigung sicher empfangen werden kann. Insbesondere beim Einsatz von SPAM-Filtern ist sicherzustellen, dass alle von uns zugesandten E-Mails ordnungsgemäß zugestellt werden können.

§ 3 – Preise

(1) Die dargestellten Preise in diesem Shop sind Endpreise zuzüglich Versandkosten. Im Sinne von § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer erho­ben und demnach auch nicht ausgewiesen. Versandkosten werden gesondert ausgewiesen. Maßgeblich ist die Lieferadresse.

(2) Vom Kunden sind Versandkosten zu tragen, welche vom Bestellumfang und Ort, an den geliefert werden soll, abhängig sind. Die aktuell anfallenden Versandkosten sind im Warenkorb gelistet.

(3) Kaufpreis und Versandkosten sind sofort ohne Abzug fällig.

(4) Wenn die Lieferung nicht zugestellt werden kann, weil zum Beispiel die Lieferadresse falsch oder unvollständig angegeben wurde oder der Empfänger zur Lieferzeit nicht erreichbar ist, trägt der Käufer das Verlustrisiko und übernimmt die Kosten des erneutem Versandes. Die erneuten Versandkosten entsprechen den bei Vertragsschluss vereinbarten Versandkosten. Ein erneuter Versand erfolgt jedoch erst nach Zahlungseingang. Eine erneute Zustellung muss innerhalb 30 Tagen erfolgen.

§ 4 – Bezahlung

(1) Die Bezahlung erfolgt nach Wahl des Kunden über vorgegebene Bezahlmöglichkeiten. Der Anbieter behält sich vor, die Auswahlmöglichkeiten der Bezahlverfahren, zwischen welchen ein Kunde wählen kann, abhängig von Bestellwert, Versandregion oder anderen sachlichen Kriterien einzuschränken. Ab einem gewissen Auftragswert behält sich der Auftragnehmer das Recht vor, sich gegen einen Zahlungsausfall des Auftraggebers bei einer Rückversicherung abzusichern und bei negativer Kreditauskunft die Zahlungsart zu ändern. In diesem Fall hat der Auftraggeber die Möglichkeit den Auftrag zu stornieren.

(2) Soweit die vom Kunden gewählte Zahlungsweise trotz vertragsgemäßer Durchführung seitens des Anbieters nicht durchführbar ist, insbesondere weil eine Abbuchung vom Konto des Kunden mangels Deckung dessen Kontos oder wegen Angabe falscher Daten nicht möglich ist, hat der Kunde dem Anbieter oder dem von ihm mit der Abwicklung beauftragten Dritten die hierdurch entstehenden Mehrkosten zu ersetzen.

(3) Der Anbieter ist berechtigt, sich bei der Abwicklung der Zahlung der Dienste vertrauenswürdiger Dritter zu bedienen: a) Bei Zahlungsverzug des Kunden darf der Anbieter seine Forderungen an ein Inkassobüro abtreten und die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten an diesen Dritten übertragen. b) Im Falle der Einschaltung Dritter in die Zahlungsabwicklung, gilt die Zahlung im Verhältnis zu dem Anbieter erst dann als geleistet, wenn der Betrag vertragsgemäß dem Dritten zur Verfügung gestellt wurde, so dass der Dritte uneingeschränkt darüber verfügen kann.

(4) Als Bezahlarten stehen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung: Kredit Karte, Apple Pay, Google Pay, GiroPay, Sofort Überweisung, Direkt Überweisung, PayPal. Änderungen vorbehalten.

(5) Wenn die Bezahlung per PayPal ausgewählt wurde, wird durch das Klicken auf den Button „Jetzt zahlungspflichtig bestellen“ gleichzeitig auch einen Zahlungsauftrag an den Zahlungsdienstleister (PayPal) ab. Der Rechnungsbetrag wird von dem PayPal Kundenkonto des Käufers abgebucht, nachdem die Auftragsbestätigung erhalten wurde.

(6) Wählt der Verbraucher die Bezahlung über Vorkasse, ist er verpflichtet, unverzüglich nach
Vertragsschluss der Erstattung des Kaufpreises nachzukommen.

§ 5 – Lieferung / Versand

(1) Die Lieferung erfolgt grundsätzlich innerhalb von 21 Tagen ab Eingang der Bestellbestätigung beim Kunden. Liefertermine und Lieferfristen sind nur verbindlich, sofern sie von dem Anbieter ausdrücklich und schriftlich als solche bestätigt wurden. Die Zusage bezieht sich nur auf die – basierend auf den Regellaufzeiten – rechtzeitige Übergabe der Ware an den ausführenden Paketdienstleister. Für die Einhaltung der Versandlaufzeit des Paketdienstleisters kann allerdings keine Garantie übernommen werden. Da es sich um speziell angefertigte Ware handelt, kann es jedoch auch produktionsbedingt in Ausnahmefällen zu Verzögerungen kommen. Konkrete Gründe sind z.B. die Lieferanschrift des Kunden ist nicht korrekt, es gibt einen unerwarteten Lieferengpass, das Produkt ist nicht auf Lager, ein Produkt besteht die Qualitätskontrolle nicht.

(2) Wenn mehrere Produkte im Rahmen einer Bestellung gekauft werden, erfolgt die Lieferung erst, wenn alle Produkte produziert und versandfähig sind und der Kaufpreis der Bestellung bezahlt wurde.

(3) Die Lieferung erfolgt in die auf dieser Webseite angegebenen Versandländer.

(4) Geliefert wird durch einen von dem Versender zu wählenden Versanddienstleister. Je nach Größe und Gewicht der Bestellung wird mit DHL, der Deutschen Post oder DPD versendet. Vom Kunden sind die im Warenkorb angegebenen Versandkosten zu tragen.

(5) Die Ware bleibt bis zum Ausgleich der dem Anbieter zustehenden Forderungen Eigentum des Anbieters. Ist der Kunde ein Kaufmann im Sinne des HGB, behält sich der Anbieter das Eigentum an allen Liefergegenständen bis zum Eingang aller Zahlungen aus der Geschäftsbeziehung vor.

(6) Der Kunde ist verpflichtet, die Ware bis zum Eigentumsübergang auf ihn pfleglich zu behandeln.

(7) Wurde die Bestellung während des Versandes beschädigt, wird eine Fotoaufnahme benötigt, die der Kunde per Mail sendet. Der Kunde erhält einen kostenlosen Nachdruck, sofern die Transportschäden bestätigt sind.

(8) Da es sich um speziell gefertigte Ware handelt, sind Widerruf oder Umtausch und Rückgabe grundsätzlich nicht möglich. Berechtigte Retouren beim Anbieter sind vorab per E-Mail inkl. Fotoaufnahme anzukündigen. Der Käufer ist nach Erhalt der Bestellung dazu verpflichtet, die gelieferte Ware unverzüglich zu prüfen und eventuelle Mängel umgehend beim Anbieter als sogenannte Mängelrüge anzuzeigen. Erfolgt die Mängelrüge nicht unverzüglich, verliert der Käufer seinen rechtmäßigen Anspruch auf Behebung des Mangels, Ersatz oder Schadensersatz.
8.1. Nicht zustellbare Bestellungen werden zurück gesendet und für maximal 30 Tage eingelagert. Innerhalb dieser Zeit kann eine erneute Zustellung erfolgen. Hierfür wird der Käufer lediglich den Versandkosten-Betrag vorab bezahlen.
8.2. Reklamationen wegen unpassender Größe ist kein Reklamationsgrund, da die Darstellung der Größen- und Maßtabelle zu jedem Produkt enthalten ist. Der Käufer orientiert sich daran. Die Angaben beziehen sich auf ein ungewaschenes Produkt und sind ohne Gewähr(!). Sollten die tatsächlichen Angaben nach Prüfung durch die Druckerei um mehr als +/- 10% abweichen, so liefern wir aus Kulanz kostenlos Ersatz.
8.3. Ein berechtigter Reklamationsgrund ist grundsätzlich ein deutlicher Herstellungs- bzw. Verarbeitungsfehler am Produkt sowie ein Fehldruck. In diesem Fall schickt der Käufer aussagekräftige Fotoaufnahmen per E-Mail dem Anbieter zu und ein kostenloser Nachdruck wird veranlasst.
8.4. Der Käufer hat die Wasch- und Pflegehinweise zu beachten. Bei Missachtung kommt es in einigen Fällen zu Mängeln, die nicht als Reklamationsgrund gelten!
8.5. Reklamationen müssen innerhalb von 4 Wochen nach dem Versandzeitpunkt eingehen. Hierzu schickt der Kunde per E-Mail ein Foto, aus dem der Mängel hervorgeht, mit der Bestellnummer.
8.6. Ein Sendungsverlust liegt vor, wenn die Ware innerhalb von 3 Wochen nach Versand nicht zugestellt wurde.

§ 6 – Gewährleistung

(1) Abbildungen, Zeichnungen, Angaben, technische Daten, Gewichts-, Maß- und Leistungsbeschreibungen, die in Katalogen, Anzeigen, Auftritten in sozialen Medien oder Preislisten enthalten sind, haben rein informatorischen Charakter. Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit dieser Angaben. Hinsichtlich der Art und des Umfangs der Lieferung sind allein die in der Bestellbestätigung enthaltenen Angaben ausschlaggebend.

(2) Soweit ein gewährleistungspflichtiger Mangel vorliegt, stehen dem Kunden die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu.

(3) Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Der Anbieter haftet daher nicht für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit des Online-Angebots.

(4) Die Ansprüche des Kunden aus der Gewährleistung setzen voraus, dass dieser, sofern es sich bei dem Kunden um einen Kaufmann handelt, seinen nach § 377 HGB geschuldeten Untersuchungs- und Rügeobliegenheiten nachgekommen ist.

(5) Die Verjährungsfrist von Gewährleistungsansprüchen für die gelieferte Ware beträgt zwei Jahre ab Erhalt der Ware. Ist der Kunde Unternehmer, so beträgt die Verjährungsfrist ein Jahr.

§ 7 – Mängelhaftung (gewährleistung)

7.1 Ist die Kaufsache mangelhaft, gelten die Vorschriften wie in §5 beschrieben.
7.2 Der Kunde wird gebeten, angelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden bei dem Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer hiervon in Kenntnis zu setzen. Kommt der Kunde dem nicht nach, hat dies keinerlei Auswirkungen auf seine gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche.

(3) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von den vorstehenden Regelungen unberührt.

§ 8 – Urheber- und Markenrechte an Druckdesigns, Haftungsfreistellung

Wir behalten uns sämtliche Urheber- und sonstigen Rechte an unserem Online Shop sowie den veröffentlichten Inhalten, Informationen, Bildern, Videos, Datenbanken und downloadbaren Dateien, die im Online Shop zum Kauf angeboten werden, (nachfolgend „Geschütztes Eigentum“) vor. Eine Veränderung, Vervielfältigung, Veröffentlichung des Geschützten Eigentums ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung ist ausdrücklich untersagt.

§ 9 – Technische und gestalterische Abweichungen

Wir behalten uns bei der Vertragserfüllung ausdrücklich Abweichungen vor, gegenüber den Beschreibungen und Angaben in unseren Prospekten, Katalogen und sonstigen schriftlichen und elektronischen Unterlagen hinsichtlich Stoffbeschaffenheit, Farbe, Gewicht, Abmessung, Gestaltung oder ähnlicher Merkmale, soweit diese für den Besteller zumutbar sind. Zumutbare Änderungsgründe können sich ergeben aus handelsüblichen Schwankungen und technischen Produktionsabläufen. Vor der Produktion der Ware wird auf der Grundlage der vom Kunden eingereichten Daten eine Visualisierung des Endproduktes durch uns erstellt. Diese Visualisierung erhält der Kunde zur Freigabe. Wir weisen darauf hin, dass die Visualisierung lediglich eine unverbindliche Vorschau darstellt. Bei der Produktion kann es zu Abweichungen im Hinblick auf Maßstab, Positionierung und Farben kommen.

Mehr- oder Minderlieferungen von bis zu 10% sind produktionsbedingt möglich und kommen zur Verrechnung.

§ 10 Farbbezeichnungen, Größenangaben, Waschverhalten

Die von uns verwendeten Farbbezeichnungen und Größenangaben sind von uns und/oder den Herstellern gewählt und unterliegen keinerlei Normierung. Es kann deshalb zu Farb- und Größenunterschieden zwischen den unterschiedlichen Herstellern und deren Produkten kommen.

Hinsichtlich der dargestellten Farben wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Darstellung einer Farbe von Bildschirm zu Bildschirm abweicht. Die Darstellung der im Shop dargestellten Farbe kann allein deshalb nicht der Farbe des Produktes komplett entsprechen.

Die Textilartikel sind vor dem ersten Tragen zu waschen. Auf den Textilien sind produktionsbedingte gesundheitlich unbedenkliche chemische Rückstände vorhanden, die beim Tragen zu Reaktionen mit dem Körperschweiß führen können. Hierdurch kann es zu Verfärbungen der Textilien kommen, die keinen Mangel darstellen.

§ 11 – Anwendbares Recht

Die gesamte zwischen dem Anbieter und Käufer bestehende Rechtsbeziehung und jeder abgeschlossene Vertrag unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den Internationalen Warenkauf (CISG). Zwingende Bestimmungen des Landes, in dem Sie sich gewöhnlich aufhalten, bleiben von der Rechtswahl unberührt.

§ 11 – Alternative Streitbeteiligung

11.1 Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.
11.2 Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

§ 12 – Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen unwirksam sein oder den gesetzlichen Regelungen widersprechen, so wird hierdurch der Vertrag im Übrigen nicht berührt.

2. Teil: Kundeninformationen

1. Der Vertragstext sowie die Bestellangaben des Kunden werden von dem Anbieter gespeichert. Nach Abschluss der durchgeführten Bestellung erhält der Kunde eine übersichtliche Bestellbestätigung, in denen alle Angaben zu der Bestellung enthalten sind. Ferner besteht die Möglichkeit den Vertragstext über die Druckfunktionen des Browsers auszudrucken. Darüber hinaus sind die Bestellungen in dem persönlichen Kundenkonto abrufbar. Kunden mit Gastzugang können ihre Bestellungen später nicht mehr abrufen.

2. Der Kunde kann seine Eingaben vor Abgabe seiner Bestellung mit den von dem Anbieter zur Verfügung gestellten technischen Mitteln innerhalb der jeweiligen Eingabefelder mittels den üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren. Hierbei kann der Kunde einerseits durch Betätigung der „Zurücktaste“ oder den „Zurückpfeil“ seine Eingaben korrigieren. Korrekturen können zudem entweder direkt auf den einzelnen Angebotsseiten in den vorhandenen Eingabefeldern erfolgen. Ferner besteht die Möglichkeit im Rahmen des virtuellen Warenkorbs die Produkte zu aktualisieren oder einzelne Produkte zu löschen. Alle diese Korrekturmöglichkeiten bestehen bis einschließlich zur Abgabe des verbindlichen Angebotes über den Button „jetzt bestellen“.

3. Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist deutsch.

4. Gemäß der Richtlinie 2013/11/EU hat die EU-Kommission eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten zwischen Unternehmern und Verbrauchern eingerichtet (sog. „OS-Plattform“). Diese ist unter folgendem Link erreichbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten, die aus Online-Kauf- und Dienstverträgen resultieren.